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Accesibilidad

Declaración de accesibilidad.

Qué cumple este sitio de la WCAG 2.1 nivel AA, cómo se probó, qué falta todavía y cómo informar una barrera.

Hay un orden detrás de todo esto

Compromiso

La Ley Brasileña de Inclusión (Ley 13.146/2015, art. 63) obliga a que los sitios de empresas con sede en el país sean accesibles, conforme a las directrices adoptadas internacionalmente. Nuestra regla es la WCAG 2.1, nivel AA.

Situación: parcialmente conforme

El sitio es parcialmente conforme con la WCAG 2.1 AA: los puntos siguientes se verificaron con pruebas automáticas en navegador real, en los tres idiomas, en el ordenador (1440 px) y en el móvil (390 px). Falta todavía la verificación con tecnologías de apoyo reales, indicada en limitaciones.

Qué se probó

  • Contraste de texto AA medido contra el fondo real, incluso sobre la fotografía de apertura.
  • Enlace “Ir al contenido” como primer elemento del teclado; menú del móvil que recibe y devuelve el foco; foco siempre visible.
  • Movimiento reducido respetado: con la preferencia activa, las animaciones se detienen y la franja de empresas queda estática y desplazable a mano.
  • Texto alternativo en las fotos de contenido; fotos decorativas marcadas como tales.
  • Idioma declarado en cada página y versiones equivalentes en portugués, inglés y español.
  • Sin desplazamiento horizontal a 390 px; las tablas anchas se desplazan dentro de su propia caja.
  • Objetivos táctiles de al menos 44 px en el pie de página del móvil.
  • Formularios con etiqueta en cada campo y mensajes de error anunciados.

Limitaciones conocidas

  • Todavía no probado con lectores de pantalla reales (NVDA, VoiceOver, TalkBack).
  • Los simuladores anuncian el resultado, pero no se verificaron con lector de pantalla.
  • No hay traducción a la Lengua Brasileña de Señas (Libras).
  • El video de apertura es decorativo y sin sonido; no hay contenido hablado que requiera subtítulos.

Cómo informar una barrera

¿Encontró algo que impide o dificulta el uso? Escriba por el Contacto o por el WhatsApp institucional, indicando la página y lo que ocurrió. Respondemos en hasta 10 días hábiles y corregimos por orden de impacto.

Declaración preparada el 2 de octubre de 2026 y revisada en cada cambio relevante del sitio.