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Sea un proveedor

Sea un proveedor.

Cómo una empresa entra en la base de proveedores de los desarrollos del grupo: etapas, documentos, criterios y las reglas que valen para todos.

Hay un orden detrás de todo esto

Cómo funciona

El camino tiene seis etapas, siempre en el mismo orden. Entrar en la base no garantiza contrato; lo que el proceso garantiza es que todos se miden con la misma regla.

  1. RegistroPor el formulario de esta página: empresa, categoría, regiones atendidas y contacto.
  2. SelecciónVerificamos la categoría y la región con las demandas de los desarrollos.
  3. HomologaciónDocumentos, regularidad e integridad; para servicios en obra, también seguridad laboral.
  4. Invitación a cotizarCuando haya una demanda compatible, con alcance, criterios y plazo iguales para todos los invitados.
  5. ContrataciónContrato con cláusulas de integridad, datos personales y seguridad; pago condicionado a la medición verificada.
  6. Evaluación continuaPlazo, calidad, seguridad y conducta medidos en cada entrega; la evaluación pesa en las invitaciones siguientes.

Qué ocurre en cada etapa

Registro. El formulario de esta página pide razón social, CNPJ (el identificador tributario de las empresas en Brasil), nombre y e-mail del contacto, categoría y regiones atendidas. Teléfono, sitio web y la descripción de lo que la empresa entrega son opcionales. El formulario no recibe documentos: se piden en la homologación. La recepción se confirma en el momento, por e-mail.

Selección. La categoría y la región informadas se verifican con las demandas de los desarrollos del grupo. Si en ese momento no hay una demanda compatible, el registro queda en la base para demandas futuras.

Homologación. Es la etapa en que se examinan documentos, regularidad e integridad. Para servicios en obra, se suma la seguridad laboral. Lo que se pide varía con la categoría y el alcance.

Invitación a cotizar. Solo ocurre cuando hay una demanda compatible. Todos los invitados reciben el mismo alcance, los mismos criterios y el mismo plazo.

Contratación. El contrato lleva cláusulas de integridad, de datos personales y de seguridad. El pago queda condicionado a la medición verificada: se paga lo que fue medido y comprobado.

Evaluación continua. En cada entrega se miden plazo, calidad, seguridad y conducta. El resultado pesa en las invitaciones siguientes, para bien y para mal.

Qué contrata un desarrollo

Un desarrollo de gran porte reúne, del terreno a la operación, actividades muy distintas. Estas son las categorías en que se acepta el registro; el formulario pide que la empresa elija una.

  • Proyectos y consultorías técnicas
  • Ingeniería y construcción civil
  • Movimiento de tierras e infraestructura
  • Instalaciones eléctricas, hidráulicas y de energía
  • Materiales e insumos de obra
  • Paisajismo y medio ambiente
  • Tecnología, automatización y seguridad
  • Hospitalidad, operación y facilities
  • Servicios jurídicos, contables y de auditoría

Documentos usuales

Solicitados en la homologación, según la categoría y el alcance. Cada documento responde a una pregunta de quien contrata: ¿la empresa existe, está al día, está habilitada y ya hizo algo parecido?

Documentos y para qué sirven
DocumentoPara qué sirve
Tarjeta CNPJ activa, contrato social y última modificaciónConfirma que la empresa existe, cuál es su actividad registrada y quién puede firmar por ella. Es la base de todo lo demás.
Certificados de regularidad: federal y deuda activa de la Unión, FGTS, deudas laborales, estatal y municipalMuestran que la empresa está al día con los tributos, con el fondo de garantía y con las obligaciones laborales. Quien no paga a sus empleados ni sus impuestos traslada el riesgo a quien contrata.
Registro en el consejo profesional (CREA o CAU) y ART o RRTPrueba que el profesional está habilitado y que alguien responde técnicamente, por escrito, por el proyecto o la obra.
Certificados de capacidad técnicaMuestran que la empresa ya ejecutó obras o servicios similares a lo que se va a contratar.
PGR y PCMSO, para servicios en obraEl PGR es el programa de gestión de riesgos; el PCMSO, el programa de control médico de salud ocupacional. Muestran que los peligros del trabajo fueron mapeados y que la salud del equipo se acompaña.
Licencias ambientales y pólizas de seguro, cuando el alcance lo pidaLas licencias prueban que la actividad puede ejercerse; el seguro cubre el daño que la actividad pueda causar.
Datos bancarios a nombre de la propia empresaIndica la cuenta en la que se hará el pago, a nombre de la empresa contratada.

La lista es de documentos usuales, no de un mínimo universal. El alcance de cada contratación puede pedir más o menos que eso.

Criterios de evaluación

Los criterios son los mismos para todos y valen para cualquier categoría. Cada uno responde a un riesgo concreto de quien contrata.

  • Calificación técnica para el alcance. ¿La empresa sabe hacer lo que se le va a pedir? Responden los certificados y el registro profesional.
  • Regularidad fiscal, laboral y ambiental. La deuda con el fisco, con empleados o con el medio ambiente suele terminar en manos de quien contrató.
  • Costo total a lo largo de la vida útil, no solo el precio de entrada. El ítem más barato en la compra puede ser el más caro en mantenimiento, retrabajo y reemplazo.
  • Plazo y capacidad de entrega. Una buena propuesta que la empresa no puede cumplir retrasa toda la obra.
  • Integridad. Historial, diligencia y adhesión al Código de conducta de terceros.
  • Seguridad laboral y cuidado ambiental. El accidente y el daño ambiental detienen la obra y hieren a personas.
  • Desempeño medido en entregas anteriores al grupo. Quien ya entregó bien tiene ese historial considerado en las invitaciones siguientes.

Por qué se pregunta tanto

Quien contrata a un tercero responde, en alguna medida, por lo que ese tercero hace. No es capricho del proceso: es el diseño de la ley.

  • Corrupción. La Ley 12.846/2013 de Brasil (Ley Anticorrupción) responsabiliza a la empresa de forma objetiva, en los ámbitos administrativo y civil, por los actos lesivos practicados en su interés o beneficio, exclusivo o no (art. 2). Entre ellos está prometer, ofrecer o dar ventaja indebida a un agente público, directa o indirectamente (art. 5, I). El “indirectamente” es el punto: el intermediario que paga por fuera también entra en la cuenta.
  • Programa de integridad. La misma ley manda considerar, en la aplicación de las sanciones, la existencia de mecanismos y procedimientos internos de integridad, auditoría e incentivo a la denuncia y la aplicación efectiva de códigos de ética y de conducta (art. 7, VIII). El Decreto 11.129/2022 detalla los parámetros: códigos y políticas extendidos, cuando sea necesario, a proveedores y prestadores de servicios (art. 57, III) y diligencias apropiadas, basadas en riesgo, para la contratación y, según el caso, la supervisión de terceros (art. 57, XIII, a).
  • Trabajo. La Ley 6.019/1974, en la redacción de las Leyes 13.429/2017 y 13.467/2017, permite transferir la ejecución de actividades a una prestadora de servicios con capacidad económica compatible (art. 4-A). La contratante es subsidiariamente responsable por las obligaciones laborales del período de la prestación y debe garantizar seguridad, higiene y salubridad cuando el trabajo se realiza en sus instalaciones o en el lugar fijado en el contrato (art. 5-A, §§ 3 y 5).
  • Datos personales. La Ley 13.709/2018 (LGPD) exige que el tratamiento de datos se limite al mínimo necesario para su finalidad (art. 6, III). Por eso el contrato trae una cláusula de datos personales.

Por eso la homologación verifica regularidad e integridad, el contrato tiene cláusulas propias y la evaluación continúa después de la firma. No se trata de desconfiar de quien se registra, sino de no trasladar riesgo a nadie ni recibir el riesgo de nadie sin saberlo.

Reglas que valen para todos

  • Sin costo. Nadie está autorizado a cobrar por registro, homologación o invitación. Quien cobre viola el código: relátelo en el Canal de ética.
  • Sin atajos. El contacto fuera del proceso no da preferencia en la cotización. Todos los invitados reciben alcance, criterios y plazo iguales.
  • Obsequios siguen la política de obsequios y hospitalidad: solo obsequios institucionales de valor simbólico, nunca dinero o equivalente, y nada de quien esté en una cotización o negociación en curso con el grupo.
  • Conflicto de intereses. Quien tiene interés personal, de un pariente o de un socio, en una decisión, un contrato o un proveedor lo declara antes y no participa de la decisión. El proveedor también declara conflictos de intereses, según el Código de conducta de terceros.
  • Sin facilitación. Ninguna “tasa de urgencia” para licencia, inspección o trámite, cualquiera que sea el valor. El intermediario que actúa ante organismos públicos pasa por diligencia y firma cláusula anticorrupción, como describe la política anticorrupción.
  • Subcontratación solo con autorización, y las reglas valen también para quien sea subcontratado.
  • Todo proveedor adhiere al Código de conducta de terceros.

Seguridad laboral en obra

Para servicios en obra, la seguridad no es una etapa aparte: es criterio de homologación, cláusula de contrato e ítem de la evaluación continua. Las normas que más pesan son estas.

  • NR-18, de condiciones de seguridad y salud en el trabajo en la industria de la construcción. El Ministerio de Trabajo y Empleo de Brasil destaca, entre los cambios de la norma, la obligatoriedad del Programa de Gestión de Riesgos (PGR), cuya elaboración corresponde a un profesional legalmente habilitado en seguridad del trabajo, con implementación bajo responsabilidad de la organización.
  • NR-35, de trabajo en altura, actividad que implica riesgo de caída de nivel, una de las principales causas de accidentes graves y fatales.
  • NR-06, de equipos de protección individual (EPI).

Quien pretenda trabajar en obra debe estar listo para presentar PGR y PCMSO y para cumplir las Normas Reglamentarias (NR) aplicables a su actividad, como prevé el Código de conducta de terceros. Seguridad antes que el plazo es lo que dice el Código de conducta del grupo.

Sus datos en el registro

Los campos del formulario son: razón social, CNPJ, nombre y e-mail del contacto, categoría y regiones. Teléfono, sitio web y descripción son opcionales. La LGPD permite el tratamiento de datos personales cuando es necesario para la ejecución de un contrato o de procedimientos preliminares a pedido del titular (art. 7, V) y garantiza al titular, entre otros derechos, la confirmación del tratamiento, el acceso, la corrección y la eliminación (art. 18).

Para ejercer esos derechos, escriba al encargado en privacidade@inncorporate.com.br. La política completa está en Privacidad.

Si un proveedor incumple las reglas

El incumplimiento del Código de conducta de terceros lleva a la suspensión del registro y a las medidas previstas en el contrato, hasta la rescisión, sin perjuicio de las medidas legales.

La sospecha de desvío llega por el Canal de ética, que acepta relatos anónimos sobre la conducta de proveedores o socios. Quien investiga no puede estar involucrado en el hecho, y quien relata de buena fe no sufre represalias, aunque la investigación no confirme lo dicho.

Vale también para el otro lado: el pedido de ventaja, el cobro por el registro o la oferta de un atajo viola el código y puede relatarse en el Canal de ética. La regla es una sola para quien contrata y para quien es contratado.

Lo que el registro no es

Estar en la base no es contrato, no es promesa de demanda y no es exclusividad. Es la entrada en un proceso en que la empresa podrá ser invitada a cotizar, cuando haya una demanda compatible con su categoría y su región.

El contacto fuera del proceso no da preferencia. Lo que pesa en las invitaciones es lo que está en los criterios anteriores, incluido el desempeño en entregas anteriores al grupo.

Si el registro no avanza a la homologación, no se descarta por eso: queda en la base para demandas futuras.

Plazo de respuesta

La recepción del registro se confirma en el momento, por e-mail. En hasta 10 días hábiles informamos si pasó a homologación o quedó en la base para demandas futuras.

Si percibe una irregularidad

Si la empresa percibe una irregularidad en el proceso, por ejemplo favoritismo, cobro indebido o contacto fuera del proceso, puede relatarlo por el Canal de ética. El relato genera protocolo y código para seguir la investigación, y la primera actualización sale en hasta 10 días hábiles.

El Canal de ética investiga la conducta: si se siguieron las reglas de este proceso.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta registrarse? Nada. Nadie está autorizado a cobrar por registro, homologación o invitación.

¿El registro garantiza que seré contratado? No. Coloca a la empresa en la base. La contratación depende de una demanda compatible, de invitación y del resultado de la cotización.

¿Necesito enviar documentos ahora? No. El formulario no recibe documentos. Se piden en la homologación, según la categoría y el alcance.

Soy una empresa pequeña. ¿Puedo registrarme? El formulario es el mismo para todos, y los criterios se aplican al alcance que se contrataría.

¿Cuánto tarda la respuesta? La recepción se confirma en el momento. En hasta 10 días hábiles informamos si el registro pasó a homologación o quedó en la base.

¿Puedo ofrecer un obsequio o invitar a alguien del grupo a almorzar? Solo obsequios institucionales de valor simbólico, y nada para quien esté en una cotización o negociación en curso. Hospitalidad pagada por terceros solo con finalidad técnica y aprobación registrada.

Alguien me pidió dinero para agilizar mi registro. Eso viola el código. Relátelo por el Canal de ética, de forma anónima si lo prefiere.

¿Puedo subcontratar parte del servicio? Solo con autorización, y las mismas reglas valen para el subcontratado.

¿Cómo pedir acceso, corrección o eliminación de mis datos? Escribiendo al encargado, en privacidade@inncorporate.com.br.

Referencias

Última revisión de esta página: octubre de 2026.

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